مرحبا بكم في أصيل شوب.

فيما يلي البنود والشروط التي تخص إستخدامك و دخولك لصفحات موقعACILSHOP.COM   وكافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة عنها. إن إستخدامك لموقع أصيل شوب يعتبر بمثابة موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الإتفاقية والذي يتضمن كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لإلتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الإتفاقية الخاصة بشركة ش ذ م م الأصيل ترادينع والمشار إليه فيما يلي بإسم "نحن" والمشار إليه إيضا بـ"أصيل شوب"، فيما يتعلق باستخدامك للموقع، والمشار إليه فيما يلي بـ "اتفاقية الإستخدام " وتعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول حال قبولك بخيار الموافقة.

1-   العضوية

1- تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 18 عام . و لموقع أصيل شوب الحق بإلغاءحساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام مع الإلتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب

2- لا يحق لأي شخص إستخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من أصيل شوب

3- في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة تجارية، فإن مؤسسته التجارية تكون ملزمة بكافة والشروط الواردة في هذه الإتفاقية.

4- ينبغي عليك الإلتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت.

5- لا يحق لأي عضو أو مؤسسة أن تقوم بفتح حسابين بآن واحد لأي سبب كان، ولإدارة الموقع الحق بتجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما مع الإلتزام بتصفية كافة العمليات المالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه.

6- على المستخدمين أفرادا و مؤسسات الإلتزام بالعقود التجارية المبرمة مع الأعضاء.

 

2-   الحساب والتزامات التسجيل :

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون ، تكون قد وافقت على مايلي:

1- أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع. وتكون بذلك موافقاً على إعلام أصيل شوب حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2- لن يكون أصيل شوب بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول

3- أنت مسؤول على المحافظة على إستخدام موقع أصيل شوب بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض أصيل شوب عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بأصيل شوب نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.

4- أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى أصيل شوب "

5- أن لا تدرج ضمن بطاقة التسجيل أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية

6- أن لا يتضمن اسم محلك التجاري كلمة " أصيل " أو شعاره.

7- يلتزم أصيل شوب بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك بسريّة تامة مع الأعضاء الآخرين ويتم تزويد الأعضاء بمعلومات الإتصال بك فقط فور إتمام العمليات التجارية.

8- سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً للابقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أوغير راهنة أوغير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن ل أصيل شوب الحق كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق أصيل شوب الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.

9- لأصيل شوب مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لاثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية.

10- في حالة أن المقدم لطلب التسجيل يمثل مؤسسة تجارية فلابد من تزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة التي تتضمن سجلك التجاري، ووثائق أخرى للمؤسسة و/أو وثائق تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة عنك.

11- أنت موافق على تزويد أي معلومات و/أو وثائق لأصيل شوب في حال طلب منك ذلك.

12- في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة أصيل شوب الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

الاتصالات الإلكترونية :

1- أنت موافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجة على الموقع، وأنت موافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.

2- وسيقوم أصيل شوب خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية تروجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.

3- لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية .

تعديلات على اتفاقية المستخدم و ألية عمل أصيل شوب هذه :

1- أنت تعلم وموافق على أن يقوم أصيل شوب بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الإستخدام

2- أنت توافق على أن لأصيل شوب وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الإتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع.

3- أنت تعلم أن أصيل شوب لا يعتبر مزاداً أو بنكا ًولا يقدم خدمات مماثلة.

4- العضوية على الموقع مجانية.


 
على الرغم من الجهود التي نبذلها، إلا أنه قد يوجد عدد قليل من السلع في دليلنا مسعرة بصورة غير صحيحة أو لا تتوفر في المخزن. سنؤكد الأسعار و الكميات عند قيامنا بمعالجة طلبك. إذا كنا قد ارتكبنا خطأ وكان السعر الصحيح للمنتج أعلى من السعر على الموقع الإلكتروني، فقد نقوم إما بالتواصل معك قبل الشحن للتأكد مما إذا كنت ترغب في شراء المنتج بالسعر الصحيح أو بإلغاء طلبك. أما إذا كان السعر الصحيح للمنتج أقل من السعر المعلن، فسنتقاضى منك السعر الأقل وسنرسل لك المنتج.

تتعهد وتعلن وتضمن أنك :

1- بلغت 18 عام أو أكثر

2- أن لديك السلطة بإلزام المؤسسة " إذا كنت ممثلاً لمؤسسة "

3- أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذا الأحكام المعمول بها في شأن استخدام الموقع.

4- أن تعمل ضمن سياسة الموقع الخاصة بالمحافظة على خصوصية معلومات الإتصال و التواصل، فلن تكشف عن تفاصيل معلومات و عنوانين الإتصال بك بما في ذلك أرقام الهواتف، العناوين البريدية، العناوين الإلكترونية، في أي مكان في الموقع بما في ذلك النماذج و المنتدى و تفاصيل السلعة أو من خلال أي ملامح للبريد الإلكتروني للموقع.

5- سوف لن تستخدم معلوماتك التي تحصل عليها من خلال الاتصالات اللازمة لإنجاز أي صفقة على الموقع بهدف إتمام عمليات بيع إضافية خارج الموقع أو من خلال موقع آخر.

6- سوف لن تجمع معلوماتك عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية ووسائل الاتصال الأخرى.

7- سوف لن تكشف أو تنشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين، أو استخدامها بطريقة (في نظرنا) قد تنتهك سريتهم وخصوصيتهم والقوانين المعمول بها.

حقوق الطبع :

1- كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما لأصيل شوب أو لمورديه، وللمعدين لهذه المحتويات وللمفوضين وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

2- المحتويات المجمعة على الموقع هي ملك حصري وحقوقها محفوظة لأصيل شوب، وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

العلامات التجارية

1- أصيل شوب والشعارات المملوكة، والكلمات والشعارات الأخرى على الموقع هي إما علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة لأصيل شوب، وهي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية الدولية والفكرية الاخرى.

2- علامات أصيل شوب التجارية قد لا يتم استخدامها لمنتجات أو خدمات خارج الموقع أو من شأنها تحط من قيمته ومصداقيته. كل العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لأصيل شوب والتي تظهر على الموقع هي ملكية لأصحابها، والذين قد يكونوا أو لا يكونوا تابعين أو مرتبطين أو مرعيين من أصيل شوب.

حماية المشتري :

يوجد لدى أصيل شوب "برنامج لحماية المشتري" ويهدف إلى مساعدة المشترين لضمان حماية مشترياتهم.


1- في حال قام المشتري بشراء بضاعة ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عن ما عرض من مواصفات أو تختلف قيمتها عن ما تم ذكره بصفحة العرض، حينها يمكن للمشتري طلب تبديل البضاعة أو إرجاعها أو تعويض ما دفعه بعد اتفاقه مع مصلحة الزبائن.

2- بعد إستلام إدارة أصيل شوب للبلاغ المرسل سيتم عمل اللازم للتحقق من الحالة و تفاصيلها بما

تراه إدارة أصيل شوب مناسبا بناء على تفاصيل كل حالة على حده.

3- أصيل شوب يحق له اتخاذ خطوات إضافية إذا ما كانت ضرورية، بما في ذلك الخطوات القانونية

4
-  رسوم الشحن الخاصة بطلبات ارجاع السلع :


1) في حال كان الارجاع بسبب خطأ يتحمله أصيل شوب او مشكلة في المنتج المرسل


أ - اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 15 يوم من استلام الطلب ( فترة الحماية المقدمة من أصيل شوب)

  • يتحمل أصيل شوب رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة للمشتري

  • في حالة عدم موافقة أصيل شوب على طلب الإرجاع المقدم من قبل العميل ورفض العميل استلام السلعة المرتجعه المرفوضة من قبل أصيل شوب ، سوف يكون الحق لأصيل شوب التصرف في السلعة بعد 30 يوما من تاريخ رفض العميل.


ب - اذا قام المشتري بالاعتراض بعد استلام الطلب (فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج)

  • يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له

  • في حالة عدم موافقة أصيل شوب على طلب الإرجاع المقدم من قبل العميل ورفض العميل استلام السلعة المرتجعه المرفوضة من قبل أصيل شوب ، سوف يكون الحق لأصيل شوب التصرف في السلعة بعد 30 يوما من تاريخ رفض العميل.


2) في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه
أ - اذا قام المشتري بالاعتراض خلال أسبوع من استلام الطلب ( فترة الحماية المقدمة من أصيل شوب )

  • -تتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة لأصيل شوب

تسجيل حساب جديد